Política de Privacidade

1. Introdução

O Uni Aluga está comprometido em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você usa nossa plataforma.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

• Cadastro: Nome, email, CPF, telefone, senha
• Perfil: Foto de perfil, biografia, preferências
• Anúncios: Descrições, fotos, localização e características dos imóveis
• Pagamentos: Informações de pagamento para assinaturas Premium
• Comunicações: Mensagens enviadas através da plataforma

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas, cliques e tempo de navegação
• Cookies e tecnologias similares
• Data e hora de acesso

3. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para:

• Fornecer, operar e manter nossa plataforma
• Processar cadastros e autenticar usuários
• Facilitar a comunicação entre estudantes e proprietários
• Processar pagamentos de assinaturas Premium
• Enviar notificações importantes sobre sua conta
• Melhorar a experiência do usuário e desenvolver novos recursos
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Enviar emails de marketing (com sua permissão)

4. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações com:

• Outros usuários: Nome, foto de perfil e informações de contato são visíveis para facilitar conexões
• Prestadores de serviços: Empresas que auxiliam em hospedagem, pagamentos e analytics
• Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos
• Parceiros de negócios: Com seu consentimento explícito

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

5. Segurança dos Dados

• Criptografia SSL/TLS para transmissão de dados
• Senhas armazenadas com hash bcrypt
• Acesso restrito a dados pessoais por funcionários
• Monitoramento regular de vulnerabilidades
• Backups seguros e redundantes

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Acesso: Confirmar se tratamos seus dados e solicitar cópia
• Correção: Atualizar dados incompletos ou incorretos
• Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados pessoais
• Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
• Revogação de consentimento: Retirar autorização para uso de dados
• Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
• Informação: Saber com quem compartilhamos seus dados

Para exercer seus direitos, entre em contato através de privacidade@apalegre.com.br

7. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar preferências e coletar dados analíticos. Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

8. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, salvo quando a lei exigir período maior de retenção.

• Contas ativas: Durante o uso da plataforma
• Contas inativas: Até 12 meses após última atividade
• Dados financeiros: 5 anos (exigência legal)
• Logs de acesso: 6 meses

9. Privacidade de Menores

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações de menores. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho forneceu informações, entre em contato conosco.

10. Links para Sites de Terceiros

Nossa plataforma pode conter links para sites externos. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada site que visitar.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de email ou aviso destacado na plataforma. A data da última atualização está no topo desta página.

12. Contato - DPO (Encarregado de Dados)

Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:

• Email: privacidade@apalegre.com.br
• DPO: dpo@apalegre.com.br
• Telefone: (28) 99999-9999
• Endereço: Alegre - ES, Brasil